Συχνές ερωτήσεις

Είναι ασφαλείς οι συναλλαγές μου?

Οι συναλλαγές σας με το Gappay.gr είναι απολύτως ασφαλείς. Όποιον τρόπο πληρωμής και να επιλέξετε, η υποδομή μας παρέχει την μέγιστη ασφάλεια κάνοντας χρήση των τελευταίων τεχνολογιών και του πιο ενημερωμένου πρωτόκολλου SSL (Secure Sockets Layer) σε συνεργασία με την Eurobank.

Πρέπει να γίνω μέλος για να παραγγείλω?

Όχι δεν είναι απαραίτητο. Σας ενημερώνουμε όμως πως τα εγγεγραμμένα μέλη μας απολαμβάνουν επιπλέον εκπτώσεις σε αρκετά είδη. Επιπλέον, τα μέλη μας ενημερώνονται πρώτοι για τις νέες προσφορές μας ενώ επιλεγμένα προϊόντα είναι διαθέσιμα μόνο στην περιοχή μελών.

Πως μπορώ να παραγγείλω?

Πολύ εύκολα! Αφού επιλέξετε τα προϊόντα που επιθυμείτε κάντε click επάνω δεξιά στο πεδίο «Προϊόντα στο καλάθι» και ακολουθείστε τις απλές οδηγίες που αναφέρονται. Εναλλακτικά, μπορείτε να μας στείλετε όλο το 24ωρο email στο info@gappay.gr.

Μπορώ να κάνω την παραγγελία μου τηλεφωνικά?

Βεβαίως! Θα χαρούμε να μιλήσουμε μαζί σας στα τηλέφωνα 22950 23791 , 6949 396964 από Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες 11:00 - 19:00

Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου?

Από την στιγμή που θα λάβουμε την παραγγελία σας, αυτόματα ξεκινάει και η διαδικασία της αποστολής της. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, συνήθως οι παραγγελίες παραδίδονται σε διάστημα 1-2 εργάσιμων ημερών. Για ογκώδη προϊόντα ή προϊόντα που ενδεχομένως να μην είναι άμεσα διαθέσιμα ίσως χρειαστούμε άλλες 2-3 μέρες επιπλέον. Σε κάθε περίπτωση θα ενημερωθείτε αμέσως για την πορεία της παραγγελίας σας. Εάν πρέπει να μας δώσετε κάποιες συγκεκριμένες οδηγίες σχετικά με τον χρόνο και τον τόπο παράδοσης παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.

Πως μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία?

Στην περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο θελήσετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας και εφόσον η παραγγελία δεν έχει φύγει από εμάς παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας με τους γνωστούς τρόπους αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας.

Ποιό είναι το μέγεθός μου?

Men΄s and unisex size 

(cm) Height Chest Hips

S 165-169 87-93 89-95

M 170-174 94-98 96-102

L 175-179 99-105 103-107

XL 180-184 106-110 108-113

XXL 185-189 111-117 114-119

XXXL 190-195 118-122 120-125

Women's size 

(cm) Height Chest Hips

XXS 150-155 77-81 84-88

XS 156-160 82-86 89-94

S 161-165 87-93 95-100

M 166-170 94-98 101-105

L 171-174 99-106 106-112

XL 175 107-115 113-119

XXL 175 116-118 120-124

 

Πως να επιλέξω μέγεθος αλυσίδας sprenger?

Οδηγός μέτρησης με 2 απλά βήματα:

1. Μετρήστε την περιφέρεια του κεφαλιού ακριβώς μπροστά απο τα αυτιά του σκύλου σας στο πιο φαρδί σημείο. Ένα σημαντικό πράγμα που πρέπει να έχετε κατά νου είναι ότι τα μήκη της αλυσίδας SPRENGER μετρώνται πάντα από το ένα άκρο της αλυσίδας στο άλλο, δηλαδή από τον ακραίο δακτύλιο στο άλλο ακραίο δακτύλιο.

2. Επιλέξτε μήκος ανάλογα με την περιφέρεια του λαιμού. Τα μεγέθη μας δείχνουν πάντα το συνολικό μήκος της αλυσίδας ή του κολάρου.

Για να προσδιορίσετε το βέλτιστο μήκος, μετρήστε πρώτα την περιφέρεια του κεφαλιού στο πιο φαρδύ σημείο. Λάβετε επίσης υπόψη τα αυτιά του σκύλου. Αυτή η περιφέρεια κεφαλιού καθορίζει πόσο μακριά πρέπει να είναι η αλυσίδα. Η μέγιστη περιφέρεια λαιμού που δίνεται θα πρέπει να είναι ελαφρώς μεγαλύτερη από την περιφέρεια του κεφαλιού (1-2 cm).

Σημείωση:

Εάν ο σκύλος σας έχει σχετικά μεγάλο κεφάλι και στενό λαιμό, προτείνουμε μια αλυσίδα που είναι εξοπλισμένη με κούμπωμα (π.χ. το "ClicLock" μας ή το "SPRENGER hook").

Η συμβουλή μας:

Εάν δεν έχετε μεζούρα στο χέρι, χρησιμοποιήστε ένα κορδόνι το οποίο μπορείτε στη συνέχεια να μετρήσετε με έναν κανόνα διπλώματος.

Μήκος / Length 51cm 54cm 58cm 63cm 69cm 74cm 79cm 85cm

Μεγ. περιφέρεια λαιμού 44cm 49cm 53cm 58cm 64cm 69cm 74cm 80cm

 

Ευχαριστούμε που προτιμήσατε το Gappay.gr για τις αγορές σας.

Aν υπάρξει κάποιο πρόβλημα ή έχετε κάποια απορία μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε

22950.23791

Θα ήταν μεγάλη μας χαρά και τιμή αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για την τη βαθμολογία του καταστήματός μας είτε στη Google είτε στo Skroutz